Jesus Encinar Rodriguez

PROMOCION- www.11870.com

Es interesante ver esta segunda experiencia de Jesus, afamado emprendedor y fundador de Idealista.com portal con casi 19 millones de euros anuales de facturación, y que fue lanzado hace casi 13 años.

El portal www.11870.com  fue lanzado en febrero de 2007 . Inicialmente fue enfocado en facilitar a los usuarios encontrar proveedores de servicios. "¿Necesitas un pintor? rellenas un formulario y nos ocupamos de hacer llegar tu demanda  a los proveedores de tu zona. Las empresas se pondrán directamente en contacto contigo para darte un presupuesto ajustado a lo que necesites, sin ningún compromiso. Al final, si una empresa te convence, contratas con ella, y si no, pues nada ".¿Cual es la ventaja para el usuario? No se trata sólo del tiempo que ahorras no explicando lo que quieres a empresas que igual ni están interesadas ("¿y para cuando dice que lo quieeeere?"). La principal ventaja es que las empresas que reciben pedidos desde 11870 saben perfectamente que el resultado de su trabajo será comentado en internet. Su incentivo es dar un buen servicio. Puedes leer los comentarios que otros usuarios han tenido con la que te envía un presupuesto. Se acabó aquello de pedir presupuestos a empresas de las que no tienes ninguna referencia más que su publicidad.

¿Cómo cobra 11870.com por este servicio  a los proveedores ? Pay Per Lead (PPL) fue el modelo de negocio elegido inicialmente. El proveedor paga por recibir pedidos de clientes, peticiones reales de gente interesada en sus servicios y que quiere un presupuesto. Es quizá la forma de monetizar internet que menos se ha desarrollado hasta ahora pero que más interés  despierta por ser la mejor forma de mostrar rentabilidad de tu inversión en internet.

11870 cobra un fijo por pedido a las empresas que quieren recibir solicitudes de prespuesto. 11870 no se lleva ninguna comisión. Cobra se realice o no el trabajo solicitado. Si una empresa dice  que quiere recibir pedidos para hacer trabajos de fontanería de diseño en Barcelona, pues paga por cada pedido que recibe exactamente de eso, realice o no el trabajo. Como cada pedido que recibe le cuesta dinero se ocupa de dar seguimiento a los contactos que le llegan. Si no da un buen servicio, o no consigue ninguno de los presupuestos que presenta, se retira del serivicio.

Durante  la primera fase 11870.com se centró en pintores, mudanzas, reformas, aire acondicionado, baños, cocinas y viajes y en 13 provincias: Barcelona, Madrid, Málaga, Valencia, Cantabria, La Rioja, Vizcaya, Asturias, Granada, Alicante, Murcia, Valladolid y Cádiz. La modalidad consistía en persuadir a empresas de servicios que se  dieran  de alta, aceptaran las condiciones  y así empezar a recibir pedidos.

¿Y como fue la experiencia?. No muy bien, por cierto. En la puesta en marcha, en 2006 Jesús puso 360.000€, y por fin lanzó el negocio en 2007. Lo hizo a lo grande, gastó en personal casi 600.000€ lo que junto a otros gasto puso casí 900.000€ .Pero solo facturó 1704€ Y algo parecido sucedió en 2008. Solo 20.000€ de ingresos y pérdidas de más de 1,1 millón de euros.A finales de 2008 le dió un giro al negocio: lo transformó en un portal del tipo páginas amarillas. Mantiene el modelo Pay Per Lead(PPL), pero permite que quien lo desee se de de alta y haga su pequeña web promocional sin coste alguno, o si se quiere destacar que pague entre 240 y 360€ anuales. El negocio mejoró, facturaron casi 160.000€ aunque las pérdidas empeoraron: 1,5 millones de euros. En 2010 las ventas se triplicaron alcanzando los 411.000€ aunque las pérdidas rozaron los 1,6 millones de euros. Al portal se registraron casi 95.000 empresas, un número importante pero aún pequeño si se lo compara con las 1,5 millones de empresas existentes en España en sectores comerciales y de servicios.

De las registradas menos de 1500 empresas optaron por la modalidad de pago. En resumen, 5 años de funcionamiento y 5,5 millones de pérdidas hasta 2010. El negocio de momento no ha sido brillante, pero habrá que esperar.

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